今日はNAVALダイバーシティ店の第一日目（内覧会）でした。
この店の主役はあくまで現場のマネージャーであり、店長であり、スタッフたちです。
彼らが頑張ってくれたからこそ、今日を迎えることができ、これから始まる本当の戦いに挑むことができるわけです。
しかしながら、私自身も熱い気持ちがこみ上げてやまない一日でした。
この日は当社にとって、そして私個人にとっても大切な方々がわざわざNAVALにも足を運んでくれました。
特に、我々が出店するにあたり力を貸してくれたKさん、あと数日でご出産のYさん。そして尊敬するN常務と同期のM。
本当にありがとうございました！
（小生の離席中に訪ねてくださった皆様、申し訳ありません。）
明日から厳しい毎日が始まりますが、全力でお客様に向き合い、お声に耳を傾け、改善を重ね、存在意義のある店を創りあげていきたいと思います。
どうぞ今後とも厳しく的確なご指導を賜りますよう、よろしくお願いします。
東日本を襲った大地震から一年。
多くの命を奪い、今もなお苦しい生活を強いられている被災者の方々がおられます。
あらためてご冥福をお祈りし、心よりお見舞い申し上げます。
当社では命を失くしたり、被災した社員はおりませんでしたが、震源地がより近ければ、どうなっていたかは分かりません。
実際、関東大震災では、当社のある両国を含む墨田区南部だけで4万8千人の方が亡くなりました。
21世紀という豊かで平和な時代を生きる我々に、看過できない多くの問題を浮き彫りにした東日本大震災。
私自身は何を学べたのか？
まずは社員の安全を確保すること、また、どんな状況であっても事業を続けることの大切さを再認識したように思います。
生きてさえいれば何とかなるし、仕事ができれば何かしらは世の中の役に立つこともできるのかなと。
今回の震災からの復興支援はもちろんのこと、今後また起こりうる災害への準備、そしていつどこででも営業できる体制づくりを、引続きすすめてまいります。
いつもお世話になっている皆様に、謹んで新年のお慶びを申し上げます。
昨年末、2012年の年賀状をつくる際、「とにかく来年は良い年にしたい。そのために何か年賀状にメッセージを込めよう。」という意見が社内でありました。
震災で甚大な被害を受け、日本人のマインドが大きく変化した次の年。確かに「ハッピーニューイヤー」という気分でもないよな、などと思いを巡らせていたところ、「関係先のみなさんと一緒に良い年をつくりたい」という思いで一致しました。
そんなわけで、直球ではありますが「良い年を一緒につくろう」というフレーズが、サンマリノの今年の年賀状には書かれています。
また、これとは別に新しい試みとして、お世話になっているお取引先様に向けた新年のメッセージを、当社のフェイスブックページに書かせていただきました。
お時間がありましたらこちらからご覧いただけると幸いです。
2012年の皆様のご健康とますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
サンマリノ一同、新しく楽しい商品と気持ちの良いサービスをご提供できるよう、今年も頑張ります！
いろいろなことがあった2011年も、いよいよ明日が大晦日となりました。
この一年、サンマリノをサポートしてくださったお客様、お取引先様、社員のご家族のみなさま、すべての方に心から厚く御礼申し上げます。
大震災のあった今年は「仕事ができる喜び」を痛感した一年でした。
そうした中で、当社もいくつかのことにチャレンジしてきました。振り返ってみると、上手くいったことよりも、上手くいかなかったことの方が少し多い結果となりました。反省すべきことは数多くあります。
私たちの仕事が上手くいっているかどうかを見分けるポイントがひとつあります。
それは、どれだけ値下げせずに済んだか、です。
当社では、値下げの回数が去年より増えてしまいました。
お客様が満足し、支持していただける商品は値下げの必要がありません。そういうものが減ってしまったということです。
いろいろな商売の仕方があります。安くしないと量は売れない、という考え方もありますが、世界を見渡してみると、必ずしもそうではありません。
アパレル業界は弱肉強食の厳しい世界ですが、やはり価値を追い求めていかないと、会社は継続できません。値下げに走った多くの会社が、過去行き詰まっています。
年が変わっても、やることはかわりません。お客様にとって価値のある商品をひたすらつくるのみです。そのためにできることを、一人一人が実行しながら、サンマリノは2012年も進んでいきます。
どうぞ来年もより一層のサポートを賜りますよう、よろしくお願いします。
皆様どうぞ良いお年をお迎えください。
2011年に最も検索された言葉をもとに、Googleがつくった上の動画。とてもよくできていて、ネット上でどんどんシェアされていますね。
ビデオの内容そのものが時代をとらえているだけでなく、「最も検索された言葉をもとにつくった映像を、youtubeという媒体でGoogleが流し、facebookやtwiiterを通じて世界中で共有されている」ということがまさに2011年的です。メディアの主役は変わりました。
いろいろなことがあったなと思いながら私も見させていただきましたが、このビデオに盛り込まれても不思議でないくらいの大きなニュースが北東アジアの国から昨日届きました。穏やかなクリスマス、正月になることを祈りたいものです。
多くの国で指導者が変わるかもしれない2012年は、一体どんな年になるでしょうか。
